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Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

Responsable

Productores De La Chinampa, S. C. de R. L. de C.V. (“De La Chinampa”) con domicilio en Reserva Ecológica de Cuemanco, Ciudad de México, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales.

Finalidades

Sus datos personales serán tratados por De La Chinampa para i) formalizar la relación contractual con usted; (ii) darlo de alta en nuestro registro de clientes; (iii) personalizar y mejorar continuamente su experiencia en nuestra página web; (iv) facilitar su uso de nuestra página web y brindarle información acerca de nuestros productos y servicios; (v) para contactarlo y en su caso brindarle información acerca de nuestros productos y servicios; (vi) llevar a cabo actividades relacionadas con el cumplimiento de las obligaciones que deriven de la relación contractual que tengamos con usted;  (vii) realizar el cobro de cantidades adeudadas por usted por la prestación de bienes o servicios, según sea el caso; y (viii) para procesar pedidos, entregar productos y servicios. Dichos datos personales que De La Chinampa llegare a obtener indirectamente serán tratados de conformidad con los términos del presente Aviso de Privacidad.

Datos Personales

Para las finalidades establecidas en el párrafo anterior, De La Chinampa podrá recabar sus siguientes datos personales: nombre, fecha y lugar de nacimiento, nacionalidad, edad, sexo, estado civil, domicilio particular, número telefónico, dirección de correo electrónico, copia de identificación oficial, número de Registro Federal de Contribuyentes y Clave Única de Registro de Población (CURP).

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Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.

Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que pueden ser utilizadas para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

Le informamos que utilizamos cookies y web beacons para obtener información personal de usted, como la siguiente: su tipo de navegador y sistema operativo, las páginas de Internet que visita, los vínculos que sigue, la dirección IP, y el sitio que visitó antes de entrar al nuestro.

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Transferencias

A fin de cumplir con las finalidades descritas anteriormente, De La Chinampa podrá compartir con terceros, nacionales o extranjeros, algunos o todos sus datos personales. Asimismo, De La Chinampa se asegurará, a través de la firma de convenios y/o la adopción de otros documentos vinculantes, que dichos terceros mantengan medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas adecuadas para resguardar sus datos personales, así como que dichos terceros únicamente utilicen sus datos personales para las finalidades para los cuales fueron recabados y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, oponerse al tratamiento de los mismos, limitar su uso o divulgación, o revocar el consentimiento que ha otorgado a De La Chinampa para el tratamiento de dichos datos, enviando una solicitud al correo electrónico clientes@gmail.com, atención: Datos Personales (la “Solicitud”).

La Solicitud deberá contener, por lo menos, la siguiente información: (i) nombre completo y correo electrónico o domicilio para comunicarle la respuesta a la Solicitud; (ii) los documentos que acrediten su identidad (i.e. identificación oficial vigente) o, en su caso, la representación legal de la persona que tramita la Solicitud en su nombre y representación (i.e. carta poder firmada ante dos testigos acompañada de copia de las identificaciones oficiales del otorgante de la carta poder y del representante legal); (iii) una descripción clara de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados; y (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la identificación de sus datos personales. En caso de solicitudes de rectificación de datos personales, usted deberá indicar las modificaciones a realizar y aportar la documentación que sustente su petición.

De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”), De La Chinampa cuenta con un plazo de 20 (veinte) días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de su Solicitud para notificarle la determinación adoptada a través del correo electrónico o domicilio que usted haya proporcionado en la Solicitud y, en caso de resultar procedente, De La Chinampa contará con un plazo adicional de 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha de notificación para hacerla efectiva. Los plazos antes referidos podrán ser ampliados una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

Modificaciones

Cualquier modificación a este Aviso de Privacidad estará disponible en nuestra página web: delachinampa.mx

Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en caso de considerar que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado.

Fecha de última actualización: 1 de Febrero del 2022.